Cambios y devoluciones

Si lo que deseas es hacer un cambio o una devolución tienes 15 días naturales desde la recepción del pedido.

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CAMBIOS

España: primer cambio gratuito, segundo en adelante, gastos a cargo del cliente.

Unión Europea: Primer cambio gratuito, segundo en adelante, gastos a cargo del cliente.

DEVOLUCIONES

¿Puedo devolver mi pedido? Claro! Para gestionarlo pincha aquí 

Una vez recibido y revisado en nuestros almacenes el pedido, se procederá al reembolso en la misma forma utilizada para el pago pero nunca los gastos de transporte.

España peninsular Coste de transporte desde 9,99 euros.

Baleares Coste de transporte desde 11,99 euros.

Unión Europea Coste de transporte 19 euros.

 

DEVOLUCIONES CANARIAS, CEUTA, MELILLA E INTERNACIONAL

Los países englobados en esta categoría, el cliente será responsable de los envíos y costos aduaneros derivados de la devolución así como del seguimiento del envío a nuestro almacén.

Puedes hacernos llegar la mercancía utilizando el sistema de envío de tu elección a la siguiente dirección:

MAGNOLYA

Centro logístico

Lan distribucion SCOOP

Bulandegi Pol Ind 15

20150 Zizurkil – Gipuzkoa